ペンギンモバイル

​お申し込み後の流れ

【1】

SIMカード発送

原則的に、次の方法で発送します。

SIMカードが発送される際

ご登録のメールアドレスへ発送のお知らせが送信されます。

​同梱物

ご契約内容のご案内

SIMカード
SIMの取付方法・APN設定
利用料金
請求スケジュール
かけ放題説明
かけ放題注意事項
総合案内
注意事項
留守番電話サービスマニュアル

​※発送時期により、同梱物が変わります。

新規契約

ゆうパケットで発送します。

MNP

レターパックで発送します。

【2】

SIMカード到着

ご登録いただいた住所のポストへ

SIMカードが投函されます。

お申し込みから最短で7日

10日〜14日前後で到着いたします。

【3】

SIMカード入替

SIMカードの入替の前に

ご契約内容のご案内をチェックして下さい。

ご契約内容のご案内の中に

【サービス提供開始日】

上記の欄に日付が印字されています。

 

その日付の夕方17時をすぎ

一斉にMNP作業が行われます。

【4】

APN設定

【サービス提供開始日】

夕方17時以降

同封されているAPN設定の用紙に従い

APN設定を行って下さい。


よくわからない場合は、

ペンギンモバイル運営本社の一般社団法人日本自由化事業協会

技術的サポート窓口へ連絡して下さい。

以上の流れでペンギンモバイルへのお申し込みが出来ます。

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総務省公認のMVNO事業

ペンギンモバイル代理店募集

ペンギンモバイルは一般社団法人日本自由化事業協会(電気通信事業届出番号 C-27-01788)がMVNO事業としてNTTドコモより借り受けてサービスを提供している格安SIMです。

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《届出媒介等業務事業受託者》 
氏    名:坂本加奈子
届出番号:G2003738 
電話番号 : 080-9286-6957 
住    所 :  大東市末広町8-303

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《サービス提供元》 
一般社団法人 日本自由化事業協会 
電気通信事業番号 : C-27-01788 
電話番号 : 052-753-3636 
住    所 : 〒461-0004  
愛知県名古屋市東区葵3丁目15番31号 
住友生命 千種第三ビル3階 

《苦情およびお問い合わせ》
一般社団法人 日本自由化事業協会 
電話番号 : 052-753-3636 (営業時間 : 平日のみ10:00~18:00)  
メールアドレス : support@jlba.club

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