各種変更予定について(2022年11月から)

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

システム改修に伴い、2022年11月より、購入いただける商品や各種お申し込み内容の反映タイミングについて変更がございますので、お知らせいたします。

■ペンギンカケホ3GB/5GB 代理店専用商品となります。 ユーザー契約ではご購入いただくことができません。

■ギガ数追加 受付時間に制限はありません。 ※ペンギンSIMプランをご利用でかつ、クレジットカード決済の場合、  決済完了後、チャージしたデータ容量(GB)は、お申し込み後すぐにご利用いただけます。 (一部非対応SIMの方もいらっしゃいます。予めご了承ください。) ※チャージされたギガ数は月を跨ぐと消失します。

■ギガ数変更 毎月25日締めとなります。 (当月25日中までにお申し込みいただければ、翌月からの反映となります。) ※25日以降となってしまった場合は翌々月からの適応となります。

■OP追加・変更・廃止 毎月25日締めとなります。 (当月25日中までにお申し込みいただければ、翌月からの反映となります。) ※25日以降となってしまった場合は翌々月からの適応となります。

■プラン変更 受付時間に変更はありません。 ただし、ユーザー契約の方はプラン変更をご利用いただくことができなくなります。 プランを変更されたい場合、現在の契約を解約していただき、再登録を頂く必要がございます。 ご確認宜しくお願い申し上げます。